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 公司动态 
[蜀山分公司]2016年5月份工作动态 2016-07-04
本月,分公司对于辖区内 20 户以上的欠费集团客户进行了催费工作。截止月底共催缴成功 19 家集团客户金额为 21 万 5752 元。剩余 30 家集团客户将进一步进行催缴工作。 本月共进入 3 处小区进行设点服务,同时办理了 4 户高清。 5 月 9 日和 13 日,凌总主持召开了 2...[查阅详情]
[市场部]5月市场部工作动态 2016-07-04
1、 宽带产品正式推出 经过数月努力,多次谈判,多次会议讨论,市场部于 2016 年 5 月下旬,将合肥有线宽带产品正式发布,推出多种套餐供广大用户选择。并在电视、报纸、电台、合肥有线机顶盒 EPG 、高清互动首页等渠道进行广泛宣传。 2、 宽带产品内部培训 市场部组织...[查阅详情]
[资产管理部]公司将推出含5.1声道音响的高清套餐 2016-07-04
有线电视与其他运行商不同的是,音效丰富,也就是能提供影院级的音效感觉。我司将为中高端用户提供这一特色服务。 4月19日,在凌总主持下,市场部、总经办、物资管理部、信息管理部、财务部等对满足中高端用户需求的杜比音效服务进行了讨论,与会人员均认为宜急速推进...[查阅详情]
[信息管理部]建设银行缴费功能上线 2016-07-04
为方便有线电视用户交费,目前我市部分银行已经开通有线电视费代收业务。包括工商银行、徽商银行、招商银行、光大银行及中信银行。所有代收费银行的网上银行均可交费;除工商银行外,其他银行网点柜面也可交费。为了增加客户缴费渠道,2015年底 ,我部门与中国建设银行...[查阅详情]
[信息管理部]自营宽带准备工作 2016-07-04
在公司确定与联通公司合作,在全城范围内推广极速宽带工作后,针对市场部推出的看高清电视,极速宽带免费送的营销方案,我部门开展了紧张的前期准备工作。在公司各个部门的配合下,在公司同僚的努力下,包括运营支撑系统套餐配置,办理流程贯通;工单系统流转;授权信...[查阅详情]
[蜀山分公司]4月工作动态 2016-07-04
为应对即将到来的夏季高温,分公司组织员开展数次安全生产会议。提醒外勤人员做好安全生产防护措施,严格执行公司的各项安全生产管理规定。尤其应注意行车,高空作业,窨井作业,接电作业时的安全防护。分公司及各营业厅内勤人员应注意办公防火,用电,用户投诉等安全...[查阅详情]
[客服中心]合肥有线开展大规模电话回访服务 2016-07-04
为进一步提升服务质量,迎合广大客户日趋提高的服务要求,打造主动、热心、周到的合肥有线服务形象,客服中心于四月份积极调配人力,整合话务资源,开展了规模空前的电话回访工作。回访内容包括提醒账户缴费、排除使用故障、电话续订套餐、电话预约高清电视安装、调研...[查阅详情]
[庐阳分公司]4月工作动态 2016-07-04
月初,分公司例会上总结了 2016 年第一季度关于投诉方面的问题。庐阳分公司在第一季度投诉率上做到了 0 投诉,这有赖于全体工作人员的工作态度与业务能力,希望能再接再厉,将这种好的状态保持下去,总结成功经验,在接下来的日子里继续提高服务的质量与水平。 4 月清...[查阅详情]
[节目部]互动点播2016年4月节目亮点和热点聚焦 2016-07-04
4 月 , 春晚暖花开的季节, 合肥有线 继续为互动电视客户奉上一批 精彩 的影视节目。 电影方面, 4 月上架了多部 2015 年度院线影片。国产片中有陈建斌首部自导自演,获第 51 届台北金马奖最佳剧情片提名的 《一个勺子》 ;有根据韩国电影《盲证》改编的青春悬疑大片...[查阅详情]
[机房管理部]3月份工作动态 2016-04-08
2016 年 3 月 3 日至 16 日,第十二届全国人民代表大会第四次会议和政协第十二届全国委员会第四次会议先后在北京开幕,为了保障两会期间的安全播出,机房管理部组织部门人员对所负责的主前端、分前端机房的所有设备进行了全面巡检,对设备的运行状态进行了查询和登记,...[查阅详情]

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